4.º Evento Europeu de Utilizadores da CAF, Bucareste (Roménia)
O Evento desenvolveu-se em torno de 10 sessões plenárias e 8 sessões paralelas (worhshops) com a apresentação de 23 casos. Portugal esteve presente com a apresentação da experiência da Região Autónoma dos Açores "A auto-avaliação no contexto da gestão por objectivos", pela Dra. Ana Margarida Laranjeira, tendo Portugal igualmente coordenado uma sessão plenária e um workshop.
Os Eventos Europeus de Utilizadores da CAF (Common Assessment Framework) são um dos resultados da cooperação da Rede dos Correspondentes Nacionais CAF, com a apoio cientifico do Centro de Recursos CAF - Instituto Europeu de Administração Pública (EIPA). Tiveram o seu início em 2003 e têm por objectivo apresentar e discutir casos de sucesso de aplicação do modelo e debater temas relevantes respeitantes à avaliação das organizações, assim como divulgar, pelo sector público europeu, a prática de Gestão pela Qualidade Total (TQM).
Através da utilização desta metodologia de autoavaliação os serviços públicos pretendem responder aos 8 princípios da excelência e orientar-se em direcção à eficiência organizacional. Na perspectiva de ver o resultado dos seus esforços reconhecido foi recentemente (final de 2009) aprovado o Processo de Reconhecimento Externo relativo à certificação boa aplicação do modelo, conduzindo à atribuição de "Selo" de "Utilizador Efectivo CAF" (Effective CAF User).
Até ao presente foram realizados 4 eventos desta natureza:
- 1º Evento Europeu CAF "Self-Assessment and Beyond "- , Roma, 2003;
- 2º Evento Europeu CAF, Luxemburgo, 2005;
- 3º Evento Europeu CAF "CAF Inspiring Change", Lisboa, 2007.
- 4 º Evento Europeu CAF "Progressing Towards Excellence" Bucareste, 2010.
Para mais informações sobre os Eventos CAF e material de apoio poderá consultar:
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Editorial |
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Sabia que? |
» Vai decorrer o Portugal 2010 - Exposição Mundial de Filatelia, de 1 a 10 de Outubro, na FIL - Parque das Nações. Serão expostos perto de 1 milhão de espécimens filatélicos, sendo uma das temáticas alusiva ao Centenário da República.
» As Nações Unidas declararam 2010 o Ano Internacional da Juventude, tendo em conta a importância das questões ligadas à área da Juventude.
» A UNESCO declarou 2010 o Ano Internacional de Aproximação entre Culturas com o objectivo de "ajudar a dissipar a confusão nascida da ignorância, o preconceito e a exclusão, geradores de tensão, insegurança, violência e conflito".
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Informações úteis |
» O Transporlis é um Sistema de Informação de Transporte de Passageiros na Área Metropolitana de Lisboa. Está disponível online e em vários quiosques multimédia: Aeroporto de Lisboa, estações de metro do Senhor Roubado e de Odivelas, estação de CP de Moscavide, Gare do Oriente, terminal rodoviário de Sete Rios e sede do IMTT.
» O serviço Casa Pronta, disponibilizado pelos serviços do Ministério da Justiça, permite realizar de forma imediata todas as formalidades necessárias à compra e venda de casa (prédios urbanos).
» No Portal Nacional poderá encontrar organizado por distritos: empresas, onde ficar hospedado, restauração, entidades públicas, farmácias, notícias, meteorologia, classificados, câmbios, fóruns de discussão, etc.
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Ficha Técnica |
Coordenação Teresa Vieira Produção Teresa Vieira, Elsa Ho, Célia Fernandes Concepção e Arranjo Gráfico Teresa Vieira e Elsa Ho
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