Newsletter DGAEP maio 2014
N19 . 2014
 direcção-geral da administração e do emprego público
Nesta Edição
I Encontro Nacional da CAF (chamada para apresentações)
Registo nacional de Utilizador da CAF
Nova versão CAF Educação 2013
Estudo europeu e 6.º Evento da CAF
Formação de Agentes de Feedback Externo da CAF
Como pode a CAF potenciar a participação dos trabalhadores?
CAF e o reforço da capacitação administrativa (FSE 2014-2020)


I Encontro Nacional da CAF (chamada para apresentações)

O propósito deste Encontro é permitir a partilha de experiências de aplicação da CAF em realidades distintas, mas próximas, e o debate dos aspetos mais significativos que dificultam e facilitam o aproveitamento em pleno dos benefícios do modelo.

De facto, nos últimos anos, o sector público enfrentou novos desafios, levando as organizações a orientar cada vez mais a sua atividade para resultados na procura de garantir a qualidade dos serviços prestados à sociedade. A lógica inerente a estes processos de mudança tem sido a de fazer mais com menos, e na procura de ganhos de eficiência nem sempre se garante a coerência entre os objetivos traçados e o resultado final, entre a missão organizacional e as tarefas fundamentais.

Neste domínio, a CAF - Common Assessment Framework - tem demonstrado ser um modelo cada vez mais robusto, ao permitir que as organizações recorram a processos reflexivos de autoavaliação e melhoria contínua do seu desempenho e da qualidade dos serviços prestados.

O Encontro contemplará apresentações no domínio genérico da CAF, bem como na área específica da CAF - Educação

Encontra-se aberta a chamada para propostas de apresentações até ao próximo dia 30 de junho.

Consulte mais informação aqui.

 
Número dedicado à CAF

A CAF (Common Assessment Framework) é um modelo europeu que serve para avaliar e melhorar o desempenho organizacional, tendo como referência os princípios da Excelência.

O modelo CAF baseia-se no pressuposto de que as organizações atingem resultados excelentes ao nível do desempenho na perspetiva dos cidadãos/clientes, colaboradores e sociedade quando têm lideranças que conduzem a estratégia, o planeamento, as pessoas, as parcerias, os recursos e os processos.

O modelo CAF é específico para o setor público e a sua utilização é gratuita.
Cerca de 2 800 organizações públicas europeias já utilizam a CAF!


Informações Úteis

» Software Público.gov.pt
Canal de partilha de Boas Práticas relacionadas com o Software Público, assentando no conceito de repositório de conhecimento, disponibilizando Notícias, Boas Práticas, Eventos, Documentação e Software.

» Programa Aprendizagem ao Longo Vida
O Programa destina-se a promover o intercâmbio e a cooperação, assim como a mobilidade entre sistemas de ensino e formação, a nível europeu, no sentido de estes se estabelecerem enquanto referência mundial de qualidade.

» GeoSaúde
Sistema de informação geográfica baseado na web que permite visualizar sob a forma de mapas, gráficos e quadros, todo o tipo de indicadores de saúde.

» Alimentação inteligente
Partilha de algumas recomendações, conselhos e dicas para ajudar os consumidores a comer melhor e mais barato.


Sabia Que?

» SIM-Cidadão é um Sistema de Gestão de Sugestões e Reclamações dos Utentes do Serviço Nacional de Saúde.

» O novo portal da Rede Comum do Conhecimento está online desde 14 de abril, remodelado com um novo layout e uma nova disposição das áreas temáticas.

» O Portal Garantia Jovem tem como objetivo dar aos jovens, uma oportunidade para apostar na sua qualificação e estar em contacto com o mercado de trabalho.

» A 84.ª Edição da Feira do Livro de Lisboa vai decorrer de 29/05 a 15/06 no no Parque Eduardo VII.


Ficha Técnica

Coordenação
  Teresa Vieira
Pesquisa, Conceção e Produção
  Teresa Vieira e Elsa Ho    
Colaboradores
  Cristina Evaristo, Miguel Rodrigues



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