Newsletter DGAEP maio 2014
N19 . 2014
 direcção-geral da administração e do emprego público
Nesta Edição
I Encontro Nacional da CAF (chamada para apresentações)
Registo nacional de Utilizador da CAF
Nova versão CAF Educação 2013
Estudo europeu e 6.º Evento da CAF
Formação de Agentes de Feedback Externo da CAF
Como pode a CAF potenciar a participação dos trabalhadores?
CAF e o reforço da capacitação administrativa (FSE 2014-2020)


Nova versão CAF Educação 2013

Com a publicação da nova versão genérica CAF 2013 foi necessário proceder à revisão da primeira versão da CAF Educação (criada com base na CAF 2006), surgindo assim a CAF Educação 2013. Em setembro, a DGAEP disponibilizará a nova versão CAF Educação 2013 em português, bem como alguns dos materiais de apoio adaptados ao setor da educação, no sitio do Centro de Recursos CAF/DGAEP.

As alterações da CAF 2013 (genérica) foram transpostas para a nova versão da CAF Educação. As principais mudanças ocorrem no critério 5, onde foram fundidos dois subcritérios e criado um novo. Todos os exemplos foram revistos e adaptados às mudanças na estrutura e o glossário foi atualizado em conformidade. Foram definidos os 8 Princípios de Excelência para o setor público e desenvolvidos os níveis de maturidade no contexto do Processo de Feedback Externo da CAF (PEF). Para uma cabal compreensão dos Critérios, a nova versão da CAF passou a incluir uma pequena introdução explicativa em cada um dos subcritérios do modelo. 

A CAF Educação pode ser utilizada em diversa circunstância (ex. para iniciar uma abordagem à qualidade, para melhorar os processos existentes, etc.). Refira-se que muitas escolas/agrupamentos têm usado o modelo CAF/CAF Educação como metodologia de autoavaliação no âmbito do programa da Avaliação Externa das Escolas, operacionalizado pela Inspeção-Geral de Educação e Ciência.

Em suma, a orientação para o cliente, que é um princípio característico do modelo CAF, está em linha com as pretensões do setor da educação e formação.

Consulte a versão inglesa da CAF Educação 2013:

Consulte a versão atualizada a 2012 da CAF Educação (2006):

Panfleto da CAF Educação

 
Número dedicado à CAF

A CAF (Common Assessment Framework) é um modelo europeu que serve para avaliar e melhorar o desempenho organizacional, tendo como referência os princípios da Excelência.

O modelo CAF baseia-se no pressuposto de que as organizações atingem resultados excelentes ao nível do desempenho na perspetiva dos cidadãos/clientes, colaboradores e sociedade quando têm lideranças que conduzem a estratégia, o planeamento, as pessoas, as parcerias, os recursos e os processos.

O modelo CAF é específico para o setor público e a sua utilização é gratuita.
Cerca de 2 800 organizações públicas europeias já utilizam a CAF!


Informações Úteis

» Software Público.gov.pt
Canal de partilha de Boas Práticas relacionadas com o Software Público, assentando no conceito de repositório de conhecimento, disponibilizando Notícias, Boas Práticas, Eventos, Documentação e Software.

» Programa Aprendizagem ao Longo Vida
O Programa destina-se a promover o intercâmbio e a cooperação, assim como a mobilidade entre sistemas de ensino e formação, a nível europeu, no sentido de estes se estabelecerem enquanto referência mundial de qualidade.

» GeoSaúde
Sistema de informação geográfica baseado na web que permite visualizar sob a forma de mapas, gráficos e quadros, todo o tipo de indicadores de saúde.

» Alimentação inteligente
Partilha de algumas recomendações, conselhos e dicas para ajudar os consumidores a comer melhor e mais barato.


Sabia Que?

» SIM-Cidadão é um Sistema de Gestão de Sugestões e Reclamações dos Utentes do Serviço Nacional de Saúde.

» O novo portal da Rede Comum do Conhecimento está online desde 14 de abril, remodelado com um novo layout e uma nova disposição das áreas temáticas.

» O Portal Garantia Jovem tem como objetivo dar aos jovens, uma oportunidade para apostar na sua qualificação e estar em contacto com o mercado de trabalho.

» A 84.ª Edição da Feira do Livro de Lisboa vai decorrer de 29/05 a 15/06 no no Parque Eduardo VII.


Ficha Técnica

Coordenação
  Teresa Vieira
Pesquisa, Conceção e Produção
  Teresa Vieira e Elsa Ho    
Colaboradores
  Cristina Evaristo, Miguel Rodrigues



Direcção-Geral da Administração e do Emprego Público
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